Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés).

Modes de livraison

Nous proposons les modes de livraison suivants en France métropolitaine :

  • Livraison Standard (Colissimo / Mondial Relay) : délai de 3 à 5 jours ouvrés.

  • Livraison INNER CLUB : délai de 3 à 5 jours ouvrés, avec avantages spécifiques réservés aux membres INNER CLUB.

Frais de livraison

  • Livraison standard : frais appliqués pour toute commande inférieure à 50 €.

  • Livraison gratuite : offerte pour toute commande à partir de 50 €.

  • Les tarifs sont identiques sur tout le territoire de la France métropolitaine (aucun supplément pour la Corse).

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de sa commande, permettant de suivre l’acheminement du colis.

Retards et cas de force majeure

Les délais indiqués sont respectés dans la mesure du possible. Toutefois, ils peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, retards du transporteur, force majeure). Dans de tels cas, la responsabilité de ESWACOM ne saurait être engagée.